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林胜楠脱口而出，“当然生气了。”
沈梦璐笑了，“到时候就是商场的机会。”
林胜楠这才恍然大悟，“沈总，是我想得太简单了。”
沈梦璐问她：“最近在培训班学得咋样？”
林胜楠腼腆一笑，“去了培训班，我才知道原来管理上有这么多的学问。”
沈梦璐鼓励她，“那就好好学习。”
刚鼓励完人家，她就给人家派活了，“洪懋那个商店开业，肯定会引来员工的恐慌，还有顾客的质疑，你写一份应对计划出来我看看。”
林胜楠答应得很痛快：“好的，沈总，我马上就写。”
沈总都把利害关系给她分析好了，她再写不好，也甭指望着升职了。
洪懋的商店开业，的确给他们华彩商场带来了一些麻烦，不过林胜楠处理得很好，既安抚住了商场的员工，又很好地安抚住了顾客的情绪。
“原来这是恶意竞争啊，等把华彩商场斗倒了，他们一家独大了，再把价格涨上去，华财商店好恶心啊。”
“对呢，他们虽然是本地人做老板，可是却只想着往自己兜里捞钱，从来不想为祖国做贡献，一毛钱的好事都没有做过，还不如华彩商场呢。”
“我听说华彩商场中秋节也有活动呢，这次是消费满三十，就能抽奖，这次的奖品有洗衣机和电饭煲呢。”
洗衣机一出来，瞬间把顾客的注意力又转到了华彩商场，本来还想去华财商店买东西的人瞬间捂紧了口袋，他们不要100块钱，他们要洗衣机，要电饭煲，这可都是有钱也买不到的金贵玩意。
洪懋和华彩商场的第一个回合，直接失败告终。
还没有等回过神来，华彩商场又又又上省报头条了，华彩商场开展助农服务，帮助农民脱贫致富，种大棚蔬菜，让广大工人冬天的餐桌上也能有绿菜。
这次接受采访的就是朱棋了，他说道：“我和我爱人出生农村，最是理解农民的苦，我爱人常说人不能忘本，咱们自己过上了好日子，也得想一想乡亲们，所以经过多方考量，我们想到了大棚蔬菜项目，帮助农民发家致富。”
不仅仅说了这些，朱棋还在说了当初沈梦璐在向阳公社的供销社当售货员的时候，就帮助家乡的社员们做山楂糕，用农业废角料玉米芯制糖，还鼓励家乡人种植酸枣树，制作酸枣枣脯，酸枣糕，以及卖酸枣仁。
而上述的几项，已经成了安平县向阳公社的支柱产业了。
众人拿着报纸看了之后，纷纷感慨朱棋和沈梦璐两口子都有一颗为国为民的心，品德如此高尚的他们，管理的华彩商场肯定也不会错。
也因此大部分都相信了，洪懋的那个华财商店的东西便宜，肯定是为了恶意挤兑华彩商场，如果他成功了，以后他们想要买不要票，还物美价廉的物品几乎都不可能了，也因此除了一小部分人贪便宜去华财商店买东西外，大部分人还留在了华彩商场。
“洪哥，周围几个农村大对都不卖给咱们蔬菜和水果了。”
就在洪懋焦头烂额的时候，他的手下又带来了一个坏消息。
洪懋赶紧问：“为什么？”
手下回道：“因为他们都想搞什么大棚蔬菜，华彩商场承诺了他们，出人出钱帮他们搞，然后还会以蔬菜当季时候三倍的价格收购，大家都想赚钱，所以怕得罪了华彩商场，就给咱们听了货。”
洪懋闻言气地踢了一脚地上的的啤酒瓶，啤酒瓶抛物线运动后落地，发出一声清脆的声响后，直接碎了，就如同洪懋此刻烦躁的心。
“特么的，这些穷鬼，忘记当初怎么求着老子收他们的菜了，一群白眼狼。”
洪懋使劲地挠了把头发，这才咬牙道：“老子去会不会这些白眼狼去。”
可惜最后还是无功而返，以前洪懋收他们的菜，洪懋也没少挣钱，而且洪懋给他们的价格也不高，所以他们谁也不欠谁的。
洪懋带着小弟要打架，可是农村最是排外了，在他们的地盘上，还能让洪懋得逞，最后自然被修理了一顿。
无功而返后，洪懋气地在家里转圈圈，他所有的钱都投在了商店，如果商店倒了，他所有的积蓄可就打水漂了，不成，他得想个办法。
“沈总，不好了，有几个顾客拿着收音机来商场退货，说是假货，我们售后部门看了，这次好像真是我们的问题。”
这天沈梦璐正在写分店的企划，林胜楠连门都没有敲，就急匆匆地进来了，说了一个不好的消息。
而沈梦璐闻言皱着眉头问：“哪个品牌的收音机？”
林胜楠回道：“是樱花牌的。”
这个是樱花国的品牌，进口货，价格也不便宜，出了问题，商场的损失可不会小。
沈梦璐站起身，边走边说：“售后部怎么说？”
林胜楠回道：“外壳是樱花牌的，但是里面内核不是，关键是这一次收音机上没有任何打开过的痕迹。”
沈梦璐皱了皱眉头，这到底是樱花国那边坑人，还是他们商场这边出了内鬼，不管是哪个环节，这次的问题都得处理好，否则华彩商场的品牌形象就会扫地。
“各位同志，我是华彩商场的总经理沈梦璐，你们放心，只要是我们商场的问题，我们绝对会给你们一个公道。”
到了地方，沈梦璐直接走到了那几个顾客跟前，掷地有声地说道。
沈梦璐的公众形象一向很不错，她的话一出口，几个本来还吵闹着赔钱的顾客，立马不好意思了，“沈总，我们刚才只是太着急了，请您别见怪。”
沈梦璐却给几人鞠了一躬，歉意道：“要说道歉，也是我道歉，您们来我们商场购物，是对我们商场的信任，可是我们商场却辜负了你们的信任。”
她这么一出，倒是让几个顾客不好意思了，不过心里的怒气也少了不少，虽然买了假货，但是人家商场愿意解决，给了他们很大安慰。
而其他在场的顾客心里也熨帖，他们买东西，可不就怕付钱了，还买得不值，更怕花钱买的东西是破的，卖家还胡搅蛮缠。
“去拿几台同批次买进来的樱花牌收音机，当着大家面拆开看看。”
沈梦璐立刻吩咐售后员工。
售后员工把五台同一批次买回来的樱花牌收音机，全部用工具打开，有三台好好的，有两台和这几个顾客手里的收音机一样。
围观的顾客一片哗然，而沈梦璐的脸立刻黑了，还真是商场的货出了问题，她深吸口气，转身再次跟几位顾客鞠躬，说道：“我们华彩商场有一条就是假一赔三，您们几位是要三台完好的樱花牌收音机呢，还是要三台收音机的同等价值的华彩商场消费券？”
几位顾客没有想到华彩商场还真赔啊，他们想了想，还是准备要一台收音机，两台收音机同等价值的华彩商场消费券。
跟几位顾客道完歉，沈梦璐又把樱花牌收音机的售货员叫来，“这一批次的樱花牌收音机卖出去多少？可有顾客的地址？”
售货员小张拿起本子看了看，“这批次除了这几位同志，还有二十五位，其中有成州市的，有彰城的，有梁城的，有江城的，有丰城的……”
虽然几乎都是平原省的城市，但也很分散，工作量不小啊，但再麻烦也得干，于是马上说道：“立刻联系人召回这批次，卖出去的所有樱花牌收音机，并且把赔偿做到位。”
林胜楠小声建议道：“沈总，这些人只写了大概地址，如果要通知，工作量很大。”
沈梦璐却坚定道：“本来就是我们的失职，再麻烦也要追回，把赔偿送到顾客手里，这是我们的责任。”
沈梦璐这话一出，立刻获得了在场的顾客的好感。
而沈梦璐接下来的动作，更让他们哗然，因为沈梦璐要求把这批次的收音机全部销毁，“我们华彩商场做的就是顾客的口碑，只有用真品，才能获得真心，所以必须杜绝假货，逢假必毁。”
围观的顾客鼓掌的同时，更加佩服沈梦璐的魄力，这么多的收音机，可是好几万块，说毁就毁。
不过她没有立刻毁，而是准备在群众的见证下，带着那些假货去了公安局报案，“各位同志，大家请原谅，这些假收音机都是物证，还要靠着它们查出假货的来源，所以请容许公安破案后再销毁，到时候还请各位来现场见证。”
“好！”
不知道谁喊了声好，鼓起了掌，其他人也跟着鼓掌，就凭借沈梦璐遇到问题不推诿，勇于承担责任，就在群众心里留下了影，也让华彩商场的口碑更加好了。
而沈梦璐坚强的内心下却咬牙切齿，这次幕后主使人查出来之后，她必须要他赔偿她的损失，大几万块钱呢，心痛！
第54章 衣锦还乡
◎有女人要勾搭朱棋，并付诸了行动◎
“公安同志,你们可一定要查出假货的来源，给我们华彩商场，还有广大的人民群众一个交待啊。”
沈梦璐来到跟公安同志说了情况之后,便开始再次叮嘱道。
这次接受他们报案的还是上次的那个公安梁卫东,是一个非常正义的公安，再加上自从华彩商场成立以来，一直在做好事,所以对沈梦璐很敬重，闻言立刻承诺道：“沈同志,请放心,我们一定会抓出假货的来源，给人民群众一个交待。”
沈梦璐这才满意回去，打算着手处理这件事的后续，争取把危机转为机会，力争在这次的事件里，把华彩商场的形象再一次升华。
“小林，联系报社了吗？在上面登召回樱花牌收音机启事了吗？”
回到商场，尽管已经十二点了,沈梦璐的肚子也饿得咕咕叫,但是却没有任何吃饭的心思，气都气饱了,赶紧处理后续的事要紧。
林胜楠赶紧道：“沈总，已经联系报社了，我们预订了各地报纸的第一版面刊登。”
沈梦璐闻言点了点头,继续安排工作,“立刻贴宣传广告,为了弥补商场的假货带给人民群众的不愉快购物体验,我们商场接下来三天时间，所有的商品一律八折。”
林胜楠在本本上记下之后，便有些肉痛道：“沈总，咱们这样做会赔不少钱呢。”
沈梦璐揉了揉眉心，问她：“赔钱重要？还是咱们商场的口碑重要？”
赔钱她也肉痛，可是外肉痛也得做啊，不做，华彩商场以后的口碑会崩坏，没有了口碑，还怎么立足，她再次把幕后搞事的人拖出来狠狠地骂了一通，吃人饭不拉人屎的玩意儿，早晚会受报应。
而林胜楠闻言，低声道：“沈总，我明白了，华彩商场是服务行业，重要的就是口碑，没有了口碑，顾客不来购物，咱们商场就会被市场淘汰。”
沈梦璐点头，“对，你理解得很透彻，记住做企业管理者，目光要放长远。”
林胜楠表示她又学到了，可是能不能做得来，她也不知道，毕竟丢了五毛钱，她都能心疼老半天呢，撒钱博口碑的事，她还是得学学。
“璐璐，赶紧吃饭，你爹刚做的老鸭汤，还有刚出炉的烧饼。”
林胜楠刚出去，张桂花就提着一个保温桶进来了，她是知道今天商场出的事的，所以便一直留意，见儿媳妇从外面回来，打听到她没吃饭，就赶紧来送饭了。
而这时候沈梦璐被食物的香气一刺激，本来消停了些，现在又开始叫嚣了，原先还能挨得住，是因为没有美食诱惑，现在这么香喷喷的老鸭汤，还有看着就金黄焦香的烧饼，什么工作，全被抛到了脑后。
赶紧接过来美食，她感激地跟张桂花道谢，“谢谢娘，我还真饿了呢，您和爹吃过了吗？”
张桂花嗔了儿媳妇一眼：“谢啥谢，你还跟我客气。”
沈梦璐讨好一笑，张桂花才放过她，然后听到了她肚子的叫声，赶紧心疼地说道：赶紧吃你的，我和你爹守着饭馆，早就把肚子填饱了。”
沈梦璐闻言这才放心地享受美食，鲜香浓郁的老鸭汤，配上外酥里嫩的烧饼，香得让人恨不得把舌头都吞下去，沈梦璐埋头干饭头都不肯抬。
而张桂花等她吃得差不多了，这才开始问商场的事，“今天商场的事到底咋回事？”
沈梦璐咽下一口老鸭汤，说道：“商场的樱花牌收音机应该被人调包了，我已经报案了，公安局已经介入调查，相信很快就能够查出来到底怎么回事？”
“黑了心肠的，不干人事，商场给他们那么高的工资，还给他们分红，竟然还不满足，还吃里扒外的，迟早会遭报应。”
张桂花气愤地一通骂，虽然她不知道这个商场就是朱棋和沈梦璐的，但朱棋跟她说过，港城的老板给了沈梦璐和朱棋3成的股份，她早就把这个商场当成自己家的一样了，也就非常不能够容忍别人损害商场的利益。
而沈梦璐听着她的抱怨，突然灵光一闪，有了一个好主意，于是加快了进食速度，吃完后把保温桶递给张桂花，不好意思道：“娘，您能不能帮忙把这个洗了？”
张桂花白她一眼，边收拾保温桶，边说道：“你以为我就留在这里，就为了看你吃饭啊？”
“娘，您对我真好！”
沈梦璐赶紧送上彩虹屁，而张桂花虽然绷住了脸，但是眼睛里的笑容非常明显，显然很受用。
“老三呢？商场出了这么大的事，他也不说回来。”
把保温桶收拾好以后，张桂花便想到了儿子。
沈梦璐怕她怪朱棋，赶紧道：“朱棋下乡去了，去推行咱们商场的蔬菜大棚计划，这次他去的地方有些远，所以没有能够及时收到消息。”
张桂花叹气，“你们俩也甭光顾着挣钱，也操心操心孩子。”
沈梦璐抬头疑惑道：“小核桃咋了？”
张桂花顿时不说话了，她如果告诉儿媳妇儿小核桃的语文考了12分，她孙子就得挨打了，她不能说。
沈梦璐见状知道肯定不是什么大事，便没有追问，打算回去后好好地盘问盘问小崽子。
“小林，你来下办公室。”
等张桂花走后，沈梦璐便把林胜楠又给叫了来。
林胜楠过来后，沈梦璐首先关心道：“小林，吃过了没有？”
林胜楠：“吃过了，刚刚吃了点凉皮。”
沈梦璐闻言这才安排工作：“你回头安排人在这次假货事件给商场带来的损失悄悄地透露给员工，而且还要告诉他们，损失的这些钱，将来可是直接影响到他们的分红。”
林胜楠疑惑道：“沈总，说这些干什么？”
沈梦璐挑眉道：“你自己想。”
林胜楠低头想了两秒钟，就把利害关系想明白了，虽然公司说了给大家分红，但分红也是在年底才分，而且他们平常也没有商场受损失，自己的钱会受影响的意识，这次给他们点出来，说不定会有意想不到的收获。
她抬头看着沈梦璐，眼睛亮晶晶地说道：“沈总，我马上就去做。”ɈȘƓ
等人离开后，沈梦璐也没有休息，立刻去了仓库，让人把仓库里的物品再次检验一遍，争取不能再出现假货。
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