付一笑看着他指着的那片区域,上头几个大字:面食区。
明白老板在给她讲工作内容,她也不多说,默默点了点头,表示记下了。
老板又说道:“我们店的营业时间是全天24小时,你负责的是晚上12点到凌晨6点间的外卖单。所以上班不用这么早,晚上12点前过来就行。”
付一笑心底有些纳闷,想着,这大半夜的还有啥人点外卖啊,估计也就点点夜宵什么的吧。不过这么晚,点外卖的人也少,那是不是意味着她的工作量也就相应减少了呢?
这么一想,付一笑也就平衡了。虽然说是半夜送外卖,但好歹工作轻松啊。
对于她来说,半夜的外卖和白天的外卖没啥区别,只不过是颠倒了个时间罢了。她只要把正常时间倒过来,这工作也不是特别难,更何况工资还这么诱人呢。
老板见她没什么意见,便又说:“我们这儿的薪资是8000保底,每送一份外卖,就有5%的提成,这5%自然是这份外卖金额的百分之五。你要是送得多,一个月一万块还是比较轻松的。”
听了他的话,付一笑立马就在心里打起了小算盘。
假如一份外卖100块,她送一次就有5块钱的提成。一天送个两三次,一次五六份外卖,几十块钱就有了。更何况这家店的东西都贵的要死,要赚这提成费,还不是轻而易举。等她干那么一两个月,不但房租不用愁了,还可以尽情买衣服鞋子化妆品。
这么一算计,付一笑当然十分满意,只顾着连连点头,连他后边说的话都没听清。
临走前,老板问了句:“哦,忘了问你叫什么了。小姑娘,你叫什么名字啊?”
“付一笑。”她连忙回答道。
“小付,来先加下微信。工作上有什么困难的事,就直接跟我说就行。”老板说着掏出了手机。
付一笑应了声:“好嘞。”
笑嘻嘻拿出手机扫了码,加了老板好友,添了个备注:老板。
“那就先这样,明天记得准时来上班就行。”老板加完好友,把手机往裤兜里一塞,笑着道。
付一笑连忙答应着好,心情愉快地走出店门。
第3章
一个APP
第二天傍晚时分,付一笑收到一条微信语音,是老板发过来的。
“小付啊,今晚十一点半左右过来就行。今天的订单不是很多,工作量不大。哦,对了,你穿S码可以吧?工作服给你放前台了,来了记得去领一下。”
付一笑听完,嘿嘿笑了下,连忙看了眼手机时间,才六点多。
她懒懒放下手机,想着离十一点还有五个多小时呢,不着急。
这时,手机屏幕一亮,叮咚一声,收到条新消息。她打开一看,还是老板发来的。
老板说:“小付啊,忘了给你发我们店的规章制度了。下面的那个文档你先看看,有什么疑问再问我。”
附件是个word文档,文件名叫“熊猫面馆2018最新工作章程”,倒是有模有样。
付一笑下载下了,匆匆看了一眼,上边说的和招聘gg上说的一样,五险一金,双休,年终奖福利,还有每年一度的组织旅游活动。
她关心的倒是薪资方面,记得之前还说有什么隐藏福利来着,可这上头没有提啊。
于是她就回了条微信:“老板,之前招聘上说的额外福利,指的是什么啊?”
老板回了个表情包:风太大我听不见。jpg
付一笑满头黑线。这老板不会是故意的吧?一问福利就装聋作哑。
可紧接着老板就又发了条微信过来:“这个福利嘛,以后你就会知道的。”
付一笑撇了撇嘴,想着既然问不到,那以后再说咯,反正这8000底薪已经够吸引她的了。
过了一会儿,老板又给她传了个文件过来,是个未知文件,前头一串字母,加了个后缀“。apk”。看起来是个应用啊,也不知道是什么东西。
正当她疑惑不解时,老板发了一大段文字过来:“这个APP是我们店专属APP,已经和饿了么对接好了,平台信息是互通的。里面有我们店里每个人的资料信息,也有你的。你的账号我给你注册好了,用户名是你的身份证号,密码是你的手机号。你登录进去,会看见你负责的用户群。每送一份外卖,客人就会给你打一次分。如果你的评分在80分以上,每月还会额外奖励200元。如果你的评分低于80分,就只能接一些次等客户的单子,这会比较麻烦。当然,如果你有能力将次等客户晋升为优等客户,也有额外的奖金。”
付一笑一看,哇塞,这简直遍地是黄金啊!只要做得好,月入过万不是梦。
不过她有个疑惑,什么是次等客户和优等客户?难道这点外卖的人,还有优劣之分?
老板说了:“我们给客户分了三个等级,优等、次等、劣等。不过不单单按照消费金额分的,还参考了好评率和社会信用。”
付一笑“哦”了一声,回了个点头的表情包。
老板又继续说:“外卖员也有个评分系统,每周日更新一次评分。80-100分的高级外卖员,主要负责派送优等客户的单子,其它等级也可接;60-79分的中级外卖员,主要派送次等客户的单子,也可接劣等客户的;59及以下低级外卖员,只能派送劣等客户的单子。这个分数不是一成不变的,是根据客户给你的打分情况而定的。每个人的初始评分都是满分,就算你被扣了分降了级,也可以通过客户评分升上来。”
付一笑看了这么一大段话,总算是有些明白了。原来这外卖员也要进行业绩考核的,而且还有专门的评分等级,看来没她想得这么容易。
老板再次强调:“而且把低等级客户晋升成高等级客户,将会有额外的奖励哦!每个用户给你额外加两分,集齐10分可兑换500元本店美食优惠券。”
付一笑对这个不是很感兴趣,就打断道:“老板,那个APP叫啥名啊?我去应用市场下一个。”
老板说:“我们这是私人APP,没有在应用市场上架,搜不到的。你把我刚刚传给你的文件下载安装就行了,界面操作都很简单,不懂再来问我。”
付一笑只好点点头,翻上去找那个文件,下载到手机上了。又点了几下,等待安装。
安装好了,付一笑一看,只见这个APP就是个熊猫头像,下面四个字:熊猫面馆。
饶有兴趣地点进去一看,只见首页一张大大的熊猫图,直接占据了整个屏幕。在这熊猫图上,浮动着各种美食的图片,而且是呈地球环绕的状态。随机点进去一张图,可以看到实物图和价格,还有个“立即下单”的按钮。
旁边有个子模块,专门显示最新订单的。被接了的单子都会变成灰色过期,而迫切需要接的订单呈红色,自动置顶。一些不着急的单子,都呈绿色在中间浮动。要是想接单,直接dj确定接单就行。
第三列是个操作后台,会显示你接的各种订单,还有一个时间线帮你安排送外卖的时间。卖家的备注也会标红显示出来,让外卖员能够及时注意到。
操作倒是挺容易的。不过付一笑还发现,这个APP最特别之处就在于,它有个独立的模块,只有登录才显示。
她刚登上账号,APP瞬间就出现第四个模块,名字很直白:绩效考核。里面有每个店员的证件照和名字,在照片下标注了各自的岗位。
而且里面还有好几个排行榜,从上至下一连串的,好几百来人。都是按照各自的销售金额统计的,直白来说,就是你卖出去的东西越多,你的排行越靠前。
付一笑果然从排行榜中看到了自己的名字,位于倒数十名之内。在她前后的几个都和她一样,刚刚入职不久,后面的金额都为0.
不过她倒也没太在意,只是觉得有些新鲜。而且她是个善于思考的人,看见这APP里外卖员列表中,人数统计竟有一百多人,她就感到有些奇怪。这熊猫面馆这么点儿大,哪里需要这么多外卖员啊?
她把这个疑惑说给老板听了,老板得意一笑,说:“这你就不知道了吧?我们面馆在全国都设有分店,现在已经有十三家啦。我们这儿是总店,不过分店与总店用的都是同一个APP,所以排行榜的人也是一同竞争的。”
付一笑恍惚间有些明白过来,这工作看来不是这么容易的啊。
先前还想着只要努力就有钱拿,可现在忽然搞出这么一个APP,而且还是和全国各地的同行竞争,要想拿额外的奖金,难上加难。
真是头疼!
可付一笑没想到的是,更令人头疼的事还在后头。
第4章
送到地府
付一笑晚上兴冲冲到了店里,换好工作服,正要出去送外卖,手机便响起一阵叮叮声。
她打开一看,只见那个APP发来无数条提示信息,还播着语音:“有新订单啦,有新订单啦!”
付一笑赶紧查看了下APP,只见最新订单页面显示消息99+,一条又一条的订单消息正在滚动,红绿灰来回交替。
不知何时,她的操作后台也变了,上头全是人名。亮了的表示有订单需求。
于是她赶紧一股脑儿将那些亮了的人名都点了,最后成功接了十个单子,时间轴上显示了一排的外卖信息。
不过这个APP设计得倒是挺好,不但根据紧急程度自动给你排好了送外卖的顺序,还附带地图导航。就算你不认识路,跟着上面的路线走准没错。
“兰州拉面,熊猫丸子拉面,熊猫丸子拉面,鸡蛋炒粉,酸辣粉……”付一笑一个一个数着,对着订单开始核对信息。
这些人,大半夜的还吃酸辣粉,也不怕闹肚子。付一笑在心中吐槽了一番。
最后数了数没错,她便把外卖餐盒整整齐齐摆好,放进了小黄驴的后备厢中。她打开电源,骑着小黄驴就冲了出去。
这台小黄驴也是店里配送的,老板还特意强调了,只能工作用,不能当做私人工具,不然要罚款的。
付一笑看了眼那小黄驴,上面“熊猫面馆外卖专用车”几个大字刻在车身上,亮瞎人的狗眼,谁这么傻会当做私用车啊!
这时,她低头看了眼放在前边的手机,手机导航显示距离第一个外卖地点还有十五分钟路程。
她一看时间,离订单的截止时间还有半小时,应该来得及。
可事实证明,她低估了城市交通堵塞的威力。即使是大半夜,天桥上也车来车往,连小街上都塞满了车。喇叭声不绝于耳,吵得人心烦意乱。
付一笑骑着她的小黄车,左挤右蹿,好不容易到了前头,却是一个漫长的红绿灯。
好吧,红绿灯,她没办法走了。那就等!
等了约有五分钟,绿灯终于亮起了。她骑着小黄车,“嗤唔”一股气冲到了前头,将身后的大卡车甩在后头。
付一笑估计是嫌自己命活得太长,这么一加速,直接在下一个路口被警察拦了下来。
“这位女士,你超速驾驶了。”警察叔叔笑眯眯看着她,给她递过去一张罚单。
“啥?”付一笑懵逼了。
这年头,电瓶车超速也要扣驾照分了吗?
可是见了警察叔叔她就怂啊,只好赔笑道:“我以后不敢了,这不是赶着送外卖吗!您能不能宽容一下?”那笑容贱兮兮的,看着就想揍一顿。
警察叔叔可不吃这套,该罚的就罚,没把她的车扣下来算好的了。
见他们不为所动,付一笑只好从兜里掏出一张百元大钞,依依不舍递了过去。
“才一百?我们这边罚款是两百起。”警察叔叔抬头看了一眼,指着罚单上的数字道。
付一笑定睛一看,两百元!那一刻,她差点气得昏古七。
没办法,事实摆在这,她确实超速行驶了。于是她只好又掏出一百元,递到警察叔叔手中。
那一刻,付一笑的心在滴血。她清晰地听见自己心破碎的声音,非常响亮。
超速一时爽,罚款火葬场!
付一笑后悔了,但是世上没有后悔药,她还得继续去送外卖。
她又看了眼APP上显示的地点,也就只有五分钟了,而送餐截止时间却只有20分钟了。
她一急,又把档开到最大,趁着这段路没人,飞一般地朝前驶去。
好不容易到了目的地,付一笑终于松了口气。她连忙将贴好标号的第一个外卖提了出来,照着APP上的地址找去。
“梧桐路37号安宁小区10栋六楼……”付一笑念叨着地址,在路上慢慢找起来。
可是她找来找去,就是找不到这个安宁小区。这儿倒是有37号,可那是个发廊啊,隔壁36号是个美容店,38号是个卖护肤品的店。
咋回事啊?是不是地址写错了?
付一笑皱着眉头继续找,想着有可能是顾客把地址搞错了,那她就按照“安宁小区”找去。
可又找了估计有五六分钟,来来回回在这里走了三趟,还是没找到什么“安宁小区”。
于是她就找了个路边卖水果的大妈问:“阿姨,安宁小区在哪儿啊?”
大妈放下手中削水果的刀,抬头看了她一眼,说:“什么安宁小区?这边没有安宁小区啊。”
付一笑挠了挠头,那只能是顾客把地址写错了吧。可是遇见这种情况该怎么办呢,她还真不知道怎么处理。
于是她立马打了老板的微信电话,电话那边久久未接。付一笑怀疑老板是不是早就睡了,这么久不接。
正要挂断,那头响起一个熟悉的声音:“喂?小付啊,怎么了,是不是遇到什么困难了?”
“哎,老板,这顾客把地址写错了该怎么处理啊?”付一笑盯了一眼手表,只见送货时间只剩10分钟了。
“写错?不可能啊!那些顾客的地址都是准确的。你接的都是优等顾客吧,他们都是老顾客了,怎么会写错地址。”老板完全否认了她的想法。
“那……我在梧桐路也没找到那什么安宁小区啊。”付一笑抱怨道,也有些焦急了。
“哦,有件事我忘了说了……”老板停顿了片刻,好像在考虑怎么开口。
“什么事啊?”付一笑才没心情听他说故事,现在就想好好的把这份外卖准时送到顾客手中。
老板想来想去没想到什么委婉的话,于是就开门见山了:“那个地址是没错的,只不过得送到地府去。”
“啥?地府?”什么鬼?她没听错吧,地府?老板是不是睡糊涂了。
“嗯,没错。上面的地址都是地府的地址,你在阳间当然找不到了。”老板一本正经说道。
付一笑握着手机,半天没反应过来。她愣神了半天,脑袋才清醒了些,问道:“那你的意思是说,我送的外卖不是给人送的,而是给鬼送的?”
老板大为赞赏地夸了她一句:“聪明!”
付一笑顿时就无语了:“老板,今天不是愚人节。”
她十分正经,想给这个不正经的老板提个醒,她是在工作,不是在开玩笑。
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