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暗熟——唯酒【完结】

时间:2024-03-18 14:43:44  作者:唯酒【完结】
  周珏走进来,视线在房间里逡巡一,淡淡扫过众人的脸。
  覃惟条件反射想到昨天的那件土豆精卫衣。她快速低头检查自己的着装,是一件挑不出错来的牛仔衬衫。办公室里开了空调,很温暖,所以领口解开了两颗扣子,衣袖也卷到小臂。
  还露出了好朋友送给自己的手表,和她今天的气质挺搭,走的知性风。
  周珏当然不是来进行工作技能培训的,而是从Marcom这个部门的职能角度,分享如何触达精准客户群体,提高品牌声量。
  他分享的案例挺干货。
  快下课时,关掉了PPT。
  “无论是公司的哪一个核心部门,所做的工作,都是服务与支持零售部门。”他的语速不快不慢,甚至带有一丝亲和,“所以在座零售部门的同事,有疑问可以尽管提。”
  他无意间将视线落在覃惟身上。
  原本她仰头看着自己的,嘴唇微张,一副傻出汁水的样子。但是发现自己在看她的时候,瞬间转移,脑袋快缩进桌子下面了。
  周珏预料,过不了一个月,被淘汰掉是她应得的下场。
  Perla举手了:“Enzo,我有问题。”
  “请说。”
  Perla说:“Rossi在今年的3月和9月连续大幅提价。为此我的客人不止一次埋怨太贵,都不想买了,还把品牌骂了一通,你觉得如何要做才能挽回流失的客人?”
  周珏从桌上拿了瓶纯净水,说道:“经济学中有一个解释:凡勃仑效应。商品定价越高,越能受到消费者青睐。”
  大家不解地讨论起来,覃惟也不懂。
  “涨价的底层逻辑是提高门槛,筛选客户。”他竟十分耐心地解释:“如果你每个月认真做总结,就会发现在你的业绩占比重中,VIC客户贡献的比例越来越大,入门级客户正在加剧萎缩。”
  提价的目的,是满足高净值人群的心理,剔除无收入人群。在某集团的大中华高管会议中就有提出定义和观点:无收入人群一般是学生、普通上班族,年收入低于三百万的群体。
  一句话:奢侈品本就不带穷人玩儿,只是给你看看而已。
  Perla说:“我明白了,谢谢Enzo。”
  “其他人还有问题吗?”
  ……
  覃惟又在本子上记,都是精华,全都要记下来!听见Perla在自己的耳边感叹:“好家伙,我一觉醒来变成无收入人群了。太受伤了。”
  覃惟没有受伤:“把我和年薪百万的人定义在一个群体里,抬举我了。”
  “你的心态挺好。”
  “奢侈品不坑穷人的钱,还是很善良的。”覃惟乐起来。
  “那你为什么买手表?”
  “朋友送的。”
  “怎么没有朋友送我?”
  “因为我的朋友是全世界最好的,”她原本因被审视而微红的脸慢慢恢复正常,又开始在暗中疯狂观察周珏。
  他在回答另一个同事的问题,说:“奢侈品行业的本质是激发欲望,而非满足欲望。同理,生产创造需求。但如果欲望能让你有更高的追求,并为之动力,不妨为一件利好的事。”
  覃惟完全没有听清楚,又被别人打断了。
  什么?追求什么欲望?
  总是有人打岔,害得覃惟没有听清楚。但是不妨碍她觉得Enzo专业又厉害,即使有一副高傲的皮囊和身躯。
  覃惟和Perla一起去乘电梯,Perla说:“我以前挺不喜欢Enzo的,他太傲慢了,但是今天感觉他这个人还是挺好的,耐心、包容,在工作中很有魅力。”
  覃惟倒是没有喜欢或者不喜欢,只有无端紧张,因为他那双眼睛看人的时候,她压力太大了。
  一阵香味自她们身后袭来,而后声音空降,“让一让。”
  周珏站在她们身后,两人分开,让出一条道儿来,他走了出去。
  非工作时间,他仍旧不会给无关紧要的人多余的眼神,直接换了一个人格。
  Perla心虚地吐了吐舌头,“算了,不该对男人有任何职业滤镜。”
  覃惟和Perla在一楼分开,Perla去地下停车场,覃惟去马路对面乘地铁。
  她走出旋转门,穿上羽绒服,裹上围巾,深深呼吸一口冷空气,有烤红薯的味道?
  哪里?在哪里?
  她四处张望,看见在门口等司机的周珏。他身材高瘦穿着黑色大衣站在风里,冷峻形象像一个戴面具的假人,或是完美的机器。
  他看了自己一眼。
  覃惟脑袋又发痒了,犹豫了几秒,告诉自己不害怕,不害怕。就是现在,装成社牛去打招呼,跟全公司她最害怕的人!
  “Enzo总,嗨……”
  “你嗨什么?”周珏眼睛盯着她,目光不善。
  覃惟僵住了,他怎么这么问?她哪里知道自己嗨什么?
  叶晓航给的教程里可没有说。
  “需要我帮你叫120吗?”
  “什么意思?”
  “你看上去快休克了。”周珏说这句话的时候脸上仍是一点波动都没有,以至于覃惟都没觉得他在开玩笑。
  “……是吗?”覃惟连忙摆手:“不用,谢谢。”
  “你见每个人都这么紧张吗?”
  “没有。”
  “尽量改掉这个习惯。”周珏说,“不然你很难在Rossi工作下去。”
  *
  覃惟觉得其实自己也挺好的,她都可以面对客人礼貌微笑,从容地打招呼。
  根本没有周珏说的那样。
  Tina问她培训得如何,覃惟说学到了很多东西,愣是没说自己收到了Enzo的关心,夸她衣服特别,还要主动帮她拨打120。
  Tina又问:“能独立起来了吗?”
  “可以的。”她信心满满。
  “今天让你单独接待客人。”
  ……
  快中午,覃惟终于接到了自己职业生涯中的第一个客人。是一位中年女士,手上挎着同品牌的包包,面相也很和善,一开始的接待流程很顺利,覃惟悄悄在心里点了个赞,她进步了!
  客人对一盏造型别致的小台灯尤其感兴趣,问覃惟多少钱,她答:“两万八。”
  客人嘴上念叨一下:“有点贵啊。”
  覃惟顺应客人点头,“是挺贵的。”普通人谁花三万块买个灯啊,还是有钱人干得出来。
  客人看了她一眼,笑笑,没再问什么就离开了。
  Tina冷脸对她进行批评:“你真认为这个客人是觉得贵吗?你自己都说贵,你想让客人说什么呢?”
  覃惟垂头抱歉。
  “不要在评估前怀疑客人的购买力,反省一下,是不是你价值引导不够。”
  覃惟瞬间就明白了。好,价值引导。
  下午她又接到一个客户,这次是年轻的女孩子,打扮时尚。覃惟微笑服务了半天,对方对什么似乎都不感兴趣,但又没有离开。
  “这是笔记本吗,多少钱?”
  覃惟说了价格。
  “这么贵?”女孩子很惊讶。
  竟然是同样的问题,覃惟可一点儿都不怕,因为她已经有了标准答案,“这个不贵啦。” 因为是小羊皮的——
  后面的话她没有来得及说完,客人的脸就变了,咄咄逼人地看着覃惟:“你觉得不贵吗?那你一天站在这里多少钱?”
  “……”
  怎么超纲了?
  好,很好。
  她要被自己气笑了,开张第一天就拿到了恶毒NPC人设。
第13章
  陆文心约周珏逛思远美术馆,聊了一下午。
  陆思远在建筑界成绩卓然,今年又在美国获得AIA设计奖,但是传统艺术也需要与未来主流消费者保持紧密联系。
  或者说,需要商业手段的运作,实现自身价值最大化。
  陆思远还有另一个身份,陆文心的叔叔。
  周珏只和他在多年前有过一面之缘,所以今天陆文心算是中间人。
  周珏准备把Rossi Casa的产品放到陆思远在北京新开的艺术馆里去,搞跨界合作,两人一碰面就聊得很愉快。
  陆思远还有事要先离开。
  陆文心说:“你的想法太大胆,据我所知,Rossi品牌从来没有跟中国艺术家合作过。你的global会同意这个提案吗?”
  周珏说:“不尝试一下怎么知道不行?陆思远很有个人风格,中国的艺术家也并不比国外的差。”
  这是他工作上的事,陆文心没有发表意见的空间,况且周珏的想法一向剑走偏锋。
  “要一起吃晚饭吗?”
  “我晚上还有事,得走了。”
  “你这人……”陆文心有点无奈:“要不要把过河拆桥表现得那么明显?”
  “怎么说?”周珏停下来看她。
  “你这不是对我的利用?”
  “我更愿意说是互惠互利。”就像他们各自的工作,总有接触。
  但是陆文心的话给了周珏一些信息,让他不免停下来思考,“我想促成什么不至于利用异性关系,更不会是暧昧关系。”
  陆文心笑:“你觉得我们俩的关系暧昧吗?”
  “我不是你鱼塘里的鱼。”
  “互惠互利,那还是朋友吗?”
  周珏有商业往来的朋友当然非常多,他擅长掌控人际关系,非常强势,习惯占领主导权。
  他们近年不多的接触只能定义为“社交”了,在还可以谈纯粹感情的时候,都清楚地选择了自己想要的东西。
  只是偶尔会觉得可惜,这样好的一个人怎么就不能属于自己呢。
  两个工作狂没什么可谈的,陆文心清楚周珏的野心。
  Rossi Casa出过一次营销翻车事件,知名网红流传出不雅视频,就是在Rossi Casa 的沙发上。
  品牌遭到全网嘲,low牌,low营销,口碑两年都没有救回来过,业绩也随之暴跌。
  那时周珏还在他的老东家,看到这条营销简直匪夷所思,没见过这么自掘坟墓的。中国市场大,奢侈品生意太好做了,以至于让负责人忘记了到底是谁在买单。
  隔年,中国CEO刘钦源在美国碰见他,对他发出邀请。
  周珏喜欢把不可能变成可能的过程。
  “没什么了,下次再约吧。”陆文心准备走,又回头对他说:“我的新房子准备明年搬进去,你有空陪我去挑点东西吧。”
  “你的房子跟我有关系?”
  “你这么爱工作,给你贡献营业额呗。”
  “呵。”
  *
  晚上,覃惟在听Tina说圣诞节的活动,她都不知道各种节日,品牌竟然要提前一个月确定方案。
  “一定要提醒客人,活动当天的积分是两倍计的。”Tina意有所指地说:“有些聪明的小可爱,不要为了提前签单被客人发现再退单,偷鸡不成蚀把米。”
  “知道了。”
  Tina特地看看覃惟:“你明白了吗?”
  “明白明白。”
  “好,继续下一个问题,”Tina坐下来,眉头有些皱。
  下一个问题半天没有讲出来,她感觉自己的身体不是很对劲,没有什么疼痛感,但像装满水的气球,“呼啦”一声破了。
  覃惟距离她最近,看见她的裙子下面几乎是喷涌而出的,水,她傻乎乎地瞪大眼睛:“Tina你……怎么啦?”
  Tina吸了一口气:“羊水破了。”
  “……”
  大家一股脑围上来,上着班呢,羊水忽然破了,这状况谁也没见识过,七嘴八舌地说要得叫救护车。
  “都别慌。”Tina反倒最镇定,还有点无语,冷静地给大家做安排:“我得先去医院了,Judy来讲剩下的内容。”
  “我叫救护车!”覃惟拿起手机。
  “不用,情况没有那么紧急,不用浪费医疗资源。”Tina摁住她的手,问:“你会开车吗?”
  “会。”
  “车钥匙在我包里,你开车陪我去,最近的医院开过去没有几公里。”
  啊?覃惟头皮发麻地答应,先去把车开上来。
  这么紧急的事情,Tina为什么要安排自己去,这可是两条生命的重责啊,她真的担不起。
  心里乱糟糟的,穿单薄的衬衫还跑一脑门的汗,推开车门的时候,看见周珏也正好从车上下来。
  当然,他是绝对“看不见”覃惟的。
  覃惟心中惴惴,周珏的司机和车都在路边,没有走。她犹豫纠结几秒,虽然很害怕他,但还是为了稳妥决定去求助试试看。
  “En……Enzo,可以请你帮个忙吗?”
  周珏回头看一眼她,眼神莫名其妙,“什么。”
  “Tina好像要生孩子了,能不能让你的司机送我们一下。”剩下还有半句“我开车技术不行”咽了回去。
  周珏问:“在哪?”
  “什么?”
  “人在哪?”
  “店里。”
  周珏没有回答她行或者不行,直接走了进去。Tina的身体状况不太好,虚弱地坐在椅子里,自己在努力地做深呼吸。
  周珏来了问她:“自己能走吗?”
  Tina:“不太使得上力。”
  “冒昧了。”他弯腰把Tina横抱起来,放到自己的车里,覃惟拿着Tina的手机快步跟上,跟着抹了一把汗。
  *
  周珏的司机开车又快又稳,比覃惟的技术好多了。
  Tina给自己的家人发完消息,情况总算稳定下来。覃惟被委以重任心有窃喜,问她:“店里那么多人,你怎么选我陪你去医院?”
  “今天的会很重要,大家都要在场。”Tina回答她:“你又没客户,不听也无所谓。”
  同理,在Tina的心里工作比生孩子重要。
  覃惟:“……”
  自取其辱罢了。
  一路静默,再无人说话了。
  她爸爸妈妈堵在路上,快一个小时才赶到医院,好在Tina暂时没有什么事,成功被医生接管了。
  覃惟出医院的时候看见周珏和司机还在,他的上衣和裤子沾了些湿渍。
  “你走吗?”
  “走。”
  覃惟拉后车门的时候,没有看见司机无语的眼神,这姑娘没什么眼力见儿啊,跟老板一块儿坐后面,她怎么敢的?
  周珏坐进车里。覃惟在他旁边,隐隐觉察有些不对,但哪里不对她参悟不透。
  封闭的空间,她再次闻到来自他身上的气息,冷冷清清,总是感觉很熟悉,在别的地方闻过。
  “覃小姐,你去哪?”司机挪了下后视镜问。
  “我回店里。”
  周珏在与人打电话,“吴总,今晚不能一起吃饭了,我另有工作。”、“好,回头约吧。”

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