虽然是些学术大拿,但是仪器操作流程繁琐复杂,刚上手的,这里漏一步那里错一步的,还真不在少数。这就导致使用过程中,老是出问题。
一次,有个研究所客户,里面有个副教授,因为总是用不明白,就不停地跟邵燕飞负责的客服中心投诉。
邵燕飞那时候就已经是客服中心的骨干了,明知道是那边没按照说明书上的操作步骤来的,但没办法,人家觉得自己是年轻有为的副教授,怎么可能用不对一台机器,毛病肯定、也只能是出在设备上。
所以那段时间里,邵燕飞在客户、仓库、安装部之间不停周旋,应付得是一脑门子官司。
方知实业是戴守峥研究生毕业后的第一家公司,他的工位就在邵燕飞工位的旁边。
他还记得当时跟邵燕飞开玩笑,“燕飞呀燕飞,你这名字起的,一听就是个忙的,你应该叫燕栖,这样才能闲下来。”
邵燕飞立即瞪他,“燕栖,还雁栖湖位于北京怀柔的一座湖,风景优美,旁边经常开国际会议。呢!你就笑吧,笑话人不如人,等哪天你也干上客服的活,到时候可一定要告诉我,让我也跟着高兴高兴。”
后来戴守峥所在的信息部,去了个新总监,是个思路不清晰的,瞎搞了一阵子,戴守峥实在看不见发展空间,就跳槽到了现在的领康英智。
跳槽对他来说,是个正确的选择,在新公司,他的才华能力的确得以施展。几年功夫,就从经理干到了信息中心的总监,负责起整个集团的信息化业务。
但是戴守峥跟邵燕飞,却一直没断了联系。
前几年,戴守峥家的房子装修,就是找了邵燕飞的老公吴家盛。
装修行业水很深,客户收工时看到的,只是室内的一层皮,只要验收时看着没毛病,就得赶紧给人结尾款。但施工过程有没有偷工减料,就不得而知了。
所以是不是自己信任的人经手,工程质量差别会非常大。
当时戴守峥第一个想到的,就是吴家盛。
吴家盛在北京有多年装修经验,后来自己干工长,口碑很不错。尤其戴守峥还是妻子的老同事,所以那次,吴家盛亲自挑选靠谱的师傅,自己又经常到现场监督检查,整个过程可谓非常尽心,最后的装修质量和效果,也都特别好。
几年过去了,墙皮上见不着一条裂缝,瓷砖也没有空鼓起翘的地方。再加上戴守峥这么大个房子就他一人在住,整个装修现在看起来,仍然像新的一样。
因为这场过硬的装修,戴守峥后来一有同学朋友家的旧房要翻新,或者买了新房要装修,他都会跟他们推荐吴家盛。
丁德勋的电话刚一挂断,戴守峥的脑子里,立马就浮现出当年邵燕飞打趣他的那几句话。
他禁不住感慨,确实啊,笑话人不如人,他这也算是现世报了。
前方一个红灯,他扶了扶眼镜,然后拿起手机给邵燕飞发了微信,“邵总当年神预言成真,现在我也要干上客服的活了,投诉组要被放到我这里了。”后面加了个哭笑的表情。
很快,邵燕飞就发来一大长串的“哈”,看上去心情非常舒爽。不过随后她又发了条,“方不方便接电话?”
戴守峥看了眼导航路况,回了一行,“20 分钟后到小区。”
“行,待会儿我给你打。”
又过了一会儿,车终于穿过了导航上东三环被堵紫了的那一段。他从京承高速开出去,之后上了北四环。还行,不太堵,不久之后,就开到了家。
几乎是刚进了家门,邵燕飞的电话就打过来了。
“喂,邵总好。”
“你就做好受气的准备吧,都是些糟心的活儿,好事是不会找投诉组的。”
“怎么样,有没有种君子报仇,十年不晚的感觉?”跟熟人朋友,戴守峥偶尔会开玩笑。
“我还仰天长啸,放歌纵酒呢。行了,别贫了。我刚下地铁,正往家走呢。打电话给你,是有正经事。”
“哦?”戴守峥的表情严肃了起来。
对邵燕飞,他还是有几分敬意的。
这位当年的老同事,在工作中耐心敬业,尤其还能受得住气。有几件事的处理,让他叹为观止。如果让他碰上,可能早就火冒三丈了。但不管有些投诉多蛮不讲理、多胡搅蛮缠,到了邵燕飞手里,她都能忍下来,把客户的气捋顺,最后再把问题解决掉。
现在,邵燕飞早已是高级经理了。而这,已经是方知实业的客服中心,所能给的最高职位了。
对此,戴守峥非常服气。
就在他等着邵燕飞到底有什么“正经事”时,那边劈头盖脸来了句——
“小戴,你有对象没?”
第4章 “好名字,我记下了。”
戴守峥愣了愣,随即笑道,“没呀,邵总要给我介绍?”
“是啊,其实我前两天就想找你的,不过有事耽误了。正好今天你给我发信息,我看你应该是有点闲工夫,可以跟你聊两句。”邵燕飞躲过一辆自行车,又往路边靠了靠,“我有一好姐妹,终于开了窍,要找对象了。”
“你的好姐妹?”
邵燕飞听出戴守峥在“你”字上的重音,差点翻了个白眼,她停了脚步拉长声音,“放心,没我大,比我小多了。你多大来着?”
“35。”
“唉,就比我小两岁。也是不小了,该考虑了。”邵燕飞继续沿着路边走起来,“她 29,小你 6 岁,怎么样?”
“我现在单着,还挺自由的。”戴守峥一边说着,一边进了厨房。
“我单着时也那么想的,可有了我们家老吴,就不觉得单着好了。我看你俩,就挺般配。”
“我和人家女孩都没见过面,你就觉出般配来了?”
“我还想说天造地设呢,怕你觉得夸大玄乎,倒起了反作用。反正,就权当认识个朋友吧。”邵燕飞等了一会儿没听到回音,“你怎么不说话?”
戴守峥拿起厨房台面上刚开了免提的手机,“我在开冰箱,拿两片面包。”
“你再拖下去,过几年就 40 了。我跟你讲,过了 30 奔 40,就是一眨眼的事儿。”邵燕飞话里话外,是一点也没觉出男人四十一枝花,她继续尽职地做着介绍人,“人家女孩漂亮着呢,还大高个。”
戴守峥把面包放到了面包机上,打开了按钮,开始加热。
“你在听吧?”
“在听呢,你说。”
“不光漂亮,工作能力强,人品没得说,尤其孝顺极了,对她父母那真是难找了。对我们这些朋友,也非常够意思。”
说到对朋友,邵燕飞把刚要出口的话又咽了回去。
当年她第一次怀孕,没经验不知道。那时她家旁边的地铁还没通,又刚买房没多久,正是家里最拮据的时候。她舍不得打车,每天通勤就来回挤公交。
结果有天早上,公交车避让行人急刹车,一个乘客没站稳失了平衡,一抬胳膊正好推到她肚子上。当时她重重挨了这一下,要不是身后也挤了人,肯定就跌坐到后头去了。但那人随后连连道歉,而且确实就不是故意的,怪不到他。她只能当运气不佳,没去计较。
但当天下午,她就开始出血肚子疼。然后慢慢发现不对劲,那肚子根本不是个正常疼法,直到后来实在受不了了,赶紧请假去了医院。
结果一查才知道,孩子都已经快七周了。但是肚子遭了那下猛力,异常出血,先兆流产。最后怎么吃药保胎,都没能保住。
那阵子正好吴家盛带着工人,在远郊赶一个精装修楼盘的工期,吃住都和工友在那里。
工期不等人,工友们一个个家里有老有小的,全都拼了命地干活,生怕耽误工期被扣钱。吴家盛那阵子急到不行,上了大火,满嘴都是火泡。是林芳照,在整个国庆节都住在邵燕飞家,帮着照顾了小月子。这份救她于水火的恩情,她是一辈子都不会忘的。
但这些细节,她又实在没法跟戴守峥这么个大老爷们说,所以她总结概括道,“这姑娘热心肠,人品,极好!”
一听说热心肠,戴守峥隔着电话,忍不住嘴角上翘。
邵燕飞看不到戴守峥的表情,她一边朝家走着,一边接着道,“人家姑娘也在挑,不是逮个人就嫁的。”邵燕飞发自肺腑地感慨,“谁要是能把她降住了娶到手,那也算是上辈子修来的福分了……怎么样,有没有想法?”
一听戴守峥还没动静,邵燕飞又问了句,“不感兴趣?”
“我把面包取出来。”
“反正你要是错过了她,那就是你没福气了。”邵燕飞叹了一声,“以后你可别遇到她,遇到了非得后悔……对了,她是 A 大的。”
戴守峥挑了挑眉,“A 大的?”
“对呀。百年名校的高材生,怎么,配你不够用啊?”
“看你说的,相亲又不是招聘,不看这些。”
“你还别说,”邵燕飞一乐,“她还真管招人和开人。你前脚从方知实业离职,后脚她就入了职。哎?你俩还真差点儿就见着了呢。这公司留不住人,你也不是不知道,后来她就离开了,现在在一家有名的医疗器械公司,叫那个……那个,对,万瑞健安。也是个工作不要命的,不到 30 岁就成了人力总监。业务能力没得说,妥妥的精英女性一枚。怎么样?看不看?”
戴守峥倒了半杯水,喝了口,“有照片吗?”
“诶呦,照片啊……”邵燕飞啧了一下,“她还真就不怎么爱拍照片。我找找吧,你等一下。”邵燕飞挂了电话。
戴守峥拿着水杯,走到了客厅的落地窗前。
他的房子楼层高,往下看,是车水马龙的北四环,一抬眼,就是鸟巢和水立方。再稍微远一点的,是奥运会时做转播用的玲珑塔,此时就像一串竖放着的七彩宝石,正在变换着陆离的光。哪怕更远一些的奥林匹克塔,在他的视野里,都有种伸手就能够得着的感觉。
这些中轴线上的地标建筑,多少八方来客在北京必到的打卡地,都是他每天在客厅的窗前一站,就能收入眼底的日常所见。
他看着这一片热闹的色彩变幻,脑子里却回想起了那张干净透亮、又有点肉乎乎的小圆脸。
具体模样,已经记不太起来了。再见面,也许能认出来。
但都隔了那么多年,仅凭当年印象,实在是没办法在脑中完整复原。
他自嘲地摇了摇头,都 35 的人了,这是怎么的了?
这时微信响了一下,他点开对话框,是一张女孩的照片。
他不由皱起了眉。
相亲,能给人发这样的照片?
这个邵燕飞,确定……是在给人介绍对象?
不过这件事,好像从这一开始,就散发着一丝不按套路出牌的不寻常,有种说不清的隐约熟悉。他不觉笑了起来,然后端详起照片里的女孩。
头发不长,没有染发,偏瘦,看轮廓,是个圆圆脸,正伸着筷子去夹面前火锅里的菜,袖子撸得老高,眼都没抬,神情非常专注。但火锅热气腾腾的,把她的五官,都有些遮住了。
朦朦胧胧,又仙气缭绕。
真是一张别具一格的……相亲照片。
戴守峥笑着摇了摇头,拇指双击屏幕,把照片放大了一点。
女孩的眉头都被火锅的热气挡着,看不真切,所以没法确定,到底有没有那颗痣。
戴守峥抬起头,窗外,四环斜对面的鸟巢,正在透出斑驳的光亮,有点像只被压扁了的竹灯笼。鸟巢上方有些光柱刺向了天空,不知又要搞什么活动。
当时,那女孩跑了一头汗,她当着他抬手擦了额头,碎刘海被手背抹了起来,他清楚地看到,左侧眉头上,有一颗不大的痣。
大姨的眉头就有这种痣,只不过是在右眉上。小时候大姨跟他说过,这是福痣。他一直记着大姨说的话,所以他对女孩眉头那颗痣,印象才会那么深。
他看着照片,又感受了一下。
对这张脸,他的第一反应,不是“是不是”,而是有些……“认不出来”。
他又想起了那串单词混着数字和字母,透着鬼机灵的奇葩密码。
也不知道,当初有没有耽误什么事。
他心底那藏了快十年,说不清道不明的牵挂、亏欠和求证心,又齐齐冒了出来。像被摇晃起来的一串风铃,直到现在都没找到固定的位点。
没着没落的,却越摇越响。
邵燕飞的电话又打过来,“我就能找到这一张了。这也不是专门为了拍她的,当时我们几个出去聚餐,我是为了拍吃的发朋友圈,她人坐我对面,就把她给带进去了。都没拍清楚,真人比这张好看。”
邵燕飞已经快走到小区门口,她停在不远处的小超市旁边,单手掐腰继续着她的话,“以前我要给她介绍对象,她还不干呢,工作起来不要命的。而且我说句不好听的,你条件好,人家条件也不差,用不着奔你什么,你也不用防着人家。你有鸟巢边的大房子,人家姑娘的房子也不小。你还北京土著呢,一切生来就有。人家一外地姑娘,自己来的北京,单枪匹马的,现在年纪轻轻奋斗到有车有房。要我说呀,真不比你差。”
“燕飞教训的是。”
“哎,小戴,我跟你说,我还真是佩服她。她上一套房子离你家不远的,就在海棠花溪在元大都城垣遗址公园里,早春成片海棠开花,是一处景点。附近。然后去年给卖了,把房子换到通州去了。当时我们还不理解,怎么给换到通县通州以前是通县。1997 年 4 月,撤销通县设立通州区。那么个地方。结果你也猜着了吧,刚换完不久,通州就变成副中心了。定位变了,战略地位大升级。已经双限购通州于 2015 年 8 月开始同时执行北京市级和通州区级限购政策,故称“双限购”。2024 年 10 月,通州不再单独限购。了,想买也买不了了。你说,是不是有眼光?”
戴守峥无声地笑了。
“反正,情况就是这么个情况,这么好的姑娘,不好找。我看你俩就很合适。错过了,就被别人抢走了。”
戴守峥把手机移得远了些,眯起眼睛又仔细看了看照片里的人。
然后,他把手机贴回耳侧,“女孩叫什么?”
“林芳照,双木林,芳草的芳,照耀的照。”
他抬起杯子慢慢喝了口水,随后转身望向窗外,“好名字,我记下了。”
第5章 “可能,还真是久等了。”
邵燕飞没去管林芳照跟她说的又不想看了,当晚,就把微信推给了戴守峥。
戴守峥加了好友,过了有一阵,林芳照才通过申请。
正好,接连着的是两天双休日,戴守峥约林芳照可以周六见一面。
但林芳照说,周六要带爸妈去国博逛逛,周天中午有老同学来北京,她也要招待一下,晚上还要陪爸妈一起吃晚饭。
这样算下来,能选的时段,就只剩下周日下午了。
戴守峥没想到,这位林姑娘的周末日程,能排到如此之满。
他知道通州大运河旁,有家环境还行的咖啡厅,能看到河景。问林芳照他选的地方行不行,林芳照回了个“行”。跟她说“明天见”,她只回了个“好”,就再没说话。
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